Політика конфідерційності

Xten («ми», «нас» або «наші») поважає та захищає конфіденційність відвідувачів нашого веб-сайту xten.dev та наших клієнтів, які використовують наше веб-програмне забезпечення («Програмне забезпечення», «Розширення»). У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо інформацію відвідувачів та користувачів у рамках Сервісу. Використовуючи Сервіс будь-яким способом, ви погоджуєтесь дотримуватися цієї Політики конфіденційності та наших Умов обслуговування.

Збір даних

При використанні наших Сервісів ми збираємо різні типи особистої інформації про вас для цілей, наведених нижче. Сюди входить інформація, яку ви надаєте нам, що генерується автоматично при роботі наших Сервісів та із зовнішніх джерел. Персональна інформація не включає знеособлену або агреговану інформацію, яка не містить інформації, яка дає змогу встановити особу.

Інформація про обліковий запис: повне ім'я, адреса електронної пошти, країна, пароль хешування.
Інформація про використання сервісу: URL-адреси сайтів, ключі API.
Інформація про взаємодію: листування з нами, питання та відповіді центру підтримки, коментарі до публікацій у блозі.
Інформація журналу: власний агент, IP-адреси, дані пристрою (наприклад, тип, ОС, ідентифікатор пристрою, версія браузера, регіональні та мовні налаштування), приблизне географічне розташування, сайт, дата і час доступу, що посилається.
Інформація про транзакції: відомості про продукт, вартість покупки, дату транзакції.

Ми не зберігаємо дані платіжних карток. Вони надаються безпосередньо нашому постачальнику послуг. Ми зберігаємо лише транзакцію про оплату для перевірки її статусу.

Ми не просимо вас надати особисту інформацію, якщо вона нам справді не потрібна.

Використання даних

Ми використовуємо особисту інформацію для цілей, наведених нижче.

Для надання наших послуг. Наприклад, для налаштування та обслуговування вашого облікового запису, обслуговування клієнтів, обробки платежів та замовлень, а також перевірки інформації користувача.
Для захисту наших сервісів та користувачів. Наприклад, підвищуючи безпеку наших Сервісів, захищаючи їх від шахрайської або незаконної діяльності, борючись зі спамом і дотримуючись законів і правил безпеки.
Щоб спілкуватися з вами. Наприклад, надіславши вам електронний лист, щоб повідомити вам адміністративну інформацію або інформацію, пов'язану з обліковим записом, попередити вас про відповідні проблеми безпеки або тримати вас в курсі останніх оновлень наших Сервісів.
Для забезпечення обслуговування клієнтів. Наприклад, щоб відповісти на ваші запитання, суперечки, відгуки чи проблеми, пов'язані з нашими Сервісами.
Для покращення наших Сервісів. Наприклад, надаючи автоматичні оновлення та нові версії наших Сервісів або аналізуючи, як користувачі взаємодіють з нашими Сервісами, щоб ми могли покращити поточні Сервіси.

Ми не продаємо жодної особистої інформації третім особам.

Зберігання даних

Ми зберігаємо особисту інформацію доти, доки це необхідно для надання Послуг нашим клієнтам, за умови дотримання нами цієї Політики або відповідно до вимог чи дозволів чинного законодавства.

Обмін даними

Ми надаємо особисту інформацію для цілей, наведених нижче.

Постачальники послуг. Ми можемо надсилати особисту інформацію стороннім постачальникам послуг, яким ця інформація необхідна для надання нам своїх послуг. Сюди входять постачальники послуг, які допомагають нам надавати вам наші послуги, такі як послуги хостингу та мережі доставки контенту (CDN), послуги з виставлення рахунків та обробки платежів; ті, які допомагають нам зрозуміти та покращити наші Послуги, наприклад послуги аналізу даних; інструменти, які допомагають нам керувати нашими операціями, такими як електронна пошта та інші комунікації, а також співпраця між нашими командами.

Законодавчі та нормативні вимоги. Ми можемо розкривати особисту інформацію у відповідь на законні запити державних органів, наприклад для задоволення вимог національної безпеки чи правоохоронних органів.
Ділові трансфери. У випадку, якщо Xten зазнає трансформації бізнесу, наприклад, злиття, придбання або продаж наших активів, вашу особисту інформацію можна передати в рамках цієї угоди.
Порушення умов використання. Ми можемо передати або опублікувати вашу особисту інформацію, якщо ви порушили Політику прийнятного використання наших Продуктів та Послуг, опубліковану в Умовах використання.
З вашої згоди. Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію для будь-яких інших цілей за вашою згодою.

Безпека

Щоб захистити вашу особисту інформацію, ми приймаємо розумні запобіжні заходи та слідуємо кращим галузевим практикам, щоб гарантувати, що вона не буде неналежним чином використана, втрачена, доступна, розкрита, змінена або знищена. Коли ви вводите конфіденційну інформацію (наприклад, облікові дані для входу або інформацію, надану всередині Сервісу), ми шифруємо передачу цієї інформації за допомогою технології рівня захищених сокетів (SSL). Вся особиста інформація зберігається на зашифрованих серверах наших постачальників послуг. Ми не зберігаємо особисту інформацію на наших власних комп'ютерах, а зберігання та аналіз даних відбувається за допомогою зашифрованого з'єднання з нашим сервером. Ці технології та інші заходи використовуються для забезпечення безпеки, надійності та доступності даних тільки вам і тим, кому ви дозволили доступ до ваших даних. Однак ми не можемо і не гарантуємо абсолютний захист та безпеку будь-яких особистих даних, що зберігаються у нас чи у третіх осіб.

Файли cookie та технології відстеження

Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які зберігаються в текстових файлах, які зберігаються на вашому комп'ютері або іншому пристрої під час завантаження веб-сайтів у браузері. Вони або зберігаються тимчасово на час сеансу (сесійні файли cookie), або архівуються на вашому пристрої (постійні файли cookie). Сеансові файли cookie автоматично видаляються після закриття веб-браузера, а постійні файли cookie залишаються в архіві на пристрої, доки вони не будуть активно видалені.

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для цілей, наведених нижче.

Аутентифікація: файли cookie, які допомагають нам показувати вам правильну інформацію шляхом персоналізації Сервісів для вашого облікового запису.
Безпека: файли cookie допомагають запобігти шахрайському використанню облікових даних для входу та підтримують інші функції безпеки.
Функціональність: файли cookie, які дозволяють нашим Сервісам пізнавати вас та запам'ятовувати вибір, який ви зробили у Сервісах.
Аналітика: файли cookie, які допомагають нам аналізувати доступ до Сервісів та їх використання, а також відстежувати їхню ефективність.
Файли cookie також можуть встановлюватись третіми особами, наприклад, тими, хто обслуговує контент або надає аналітичні послуги. Будь-яке використання сторонніх файлів cookie регулюється політикою третьої сторони, яка розміщує файли cookie.

Вбудований контент

Сторінки нашого веб-сайту можуть містити вбудований контент від сторонніх постачальників послуг. Вбудований контент з інших веб-сайтів поводиться так само, якби відвідувач відвідав інший веб-сайт. Ці веб-сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовувати додаткове стороннє відстеження та відстежувати вашу взаємодію з цим вбудованим контентом, включаючи відстеження їх, якщо у вас є обліковий запис і ви увійшли на цей веб-сайт.

Постачальники послуг

Ми користуємося послугами наступних постачальників послуг, наведених нижче, які можуть мати доступ до вашої особистої інформації. Ці сторонні постачальники послуг збирають, зберігають, використовують, обробляють і передають інформацію про вашу активність у наших Сервісах відповідно до їхньої Політики конфіденційності.

Google Analytics: служба веб-аналітики, яку пропонує Google, яку ми використовуємо для аналізу трафіку веб-сайту та досягнення маркетингових цілей. У нас включена анонімізація IP-адреси. Будь ласка, перегляньте політику конфіденційності Google.
Карти Google: картографічний сервіс Google, який ми використовуємо для вбудовування карток на наш веб-сайт. Будь ласка, перегляньте політику конфіденційності Google.
YouTube: відеоплатформа, яку пропонує Google, яку ми використовуємо для вбудовування відео на наш веб-сайт. Ми використовуємо домен youtube-nocookie.com для вбудовування відео без використання файлів cookie. Будь ласка, перегляньте політику конфіденційності Google.

Посилання на інші сайти

Наші Сервіси можуть містити посилання на веб-сайти та програми, відмінні від Сервісу. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або вміст веб-сайтів або програм, керованих третіми особами. Ваш перегляд та взаємодія на будь-якому сторонньому веб-сайті чи сервісі регулюються власними правилами та політиками цієї третьої особи.

Вибір

Ви можете відмовитись надавати будь-яку особисту інформацію через наші Сервіси, і в цьому випадку ми не зможемо надати вам певні послуги. Ви можете налаштувати свій браузер на видалення або відхилення файлів cookie перед використанням наших сервісів. Зверніть увагу: якщо ви вирішите не приймати файли cookie, деякі функції та персоналізація наших Сервісів можуть перестати працювати для вас. Ви можете відмовитися від отримання оновлень наших Послуг, дотримуючись вказівок щодо відмови від підписки в таких повідомленнях.

Особиста інформація дітей

Xten свідомо не збирає жодної особистої інформації від дітей віком до 13 років. Якщо вам менше 13 років, не надсилайте жодної особистої інформації через наш сервіс. Якщо нам стане відомо, що було зібрано будь-яку особисту інформацію про дитину віком до 13 років, ця інформація буде негайно видалена без будь-якого повідомлення. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтесь з тим, що виповнилося 13 років.

Поправки до цих Умов

Політика конфіденційності може бути змінена в будь-який час без попередження. Будь-які зміни набувають чинності негайно. Ви несете відповідальність за регулярне ознайомлення з Політикою конфіденційності. Якщо ви продовжуєте використовувати наші Послуги та веб-сайт після такого оновлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Звязатися з нами

Якщо ви маєте будь-які питання чи сумніви щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами, використовуючи форму підтримки.